各省轄市、濟源示范區、省直管縣（市）人力資源社會保障局，各人力資源服務機構：

為深入貫徹黨中央、國務院和省委、省政府關于統籌推進疫情防控和經濟社會發展的決策部署，發揮人力資源服務機構市場化服務的優勢作用，積極促進勞動者就業創業，大力助推企業復工復產，現將有關事項通知如下：

一、充分動員各類人力資源服務機構。各地要加強組織動員，指導公共服務機構切實發揮帶頭示范作用，引導經營性服務機構積極履行社會責任，激發調動各類人力資源服務機構積極性主動性，勇擔責任使命，迅速行動起來，助力戰“疫”保打贏，服務就業保復工。

二、繼續加大線上求職招聘服務力度。深入開展“就業服務不打烊、網上招聘不停歇”線上春風行動等網絡招聘專項活動，建立公共服務網站與市場服務網站聯盟機制，網站相互鏈接，開設共享專區，實現信息共享，優勢互補，協同聯動。推廣視頻面試、遠程招聘、網上簽約等線上求職招聘服務模式，打造更優、更便捷的線上招聘服務平臺。公布一批網絡聯盟人力資源服務網站，發揮工作啦、工立方打工網、打工直通車、智聯招聘、前程無憂、獵聘網等線上服務平臺作用，為高校畢業生、農民工等重點群體提供精細化就業服務。針對疫情防控期間用人單位和勞動者的就業創業、技能提升等多方面培訓需求，鼓勵人力資源服務機構及時跟進，積極開發和優化在線學習、直播課堂、熱線輔導等服務項目和產品，提供各類實用型、多樣化線上培訓服務。

三、全力推動企業復工復產。各人力資源服務機構要按照屬地疫情防控的要求，推動本機構達到條件后及時開工。做好線上服務與線下服務有序銜接，鼓勵線上線下、省內省外人力資源服務機構協作聯動，完善人力資源服務鏈條。加強供求雙方信息對接，及時向勞動者推送企業所在地疫情形勢、開復工時間、用工需求、到崗要求等信息，引導勞動者合理安排行程。強化勞動者到崗服務，開展“點對點”“包車”運輸服務，推行定制出行模式，確保人員流動全程安全可控，勞動者順利到企及時上崗。

四、強化產業園區協同服務。中國中原人力資源服務產業園區在做好自身防疫工作的同時，要統籌把握、穩妥有序安排園區內人力資源服務機構返崗復工，積極發揮園區產業集聚、服務齊全、功能完備的優勢，協同開展統籌對接需求、線上專場招聘、全鏈條服務等活動，努力形成為疫情防控提供人力資源服務的工作合力。對在疫情防控期間發揮作用突出的人力資源服務機構，研究制定減免場地租金、給予獎勵補貼等方面的措施辦法。

五、加強人力資源管理咨詢服務。各地要鼓勵人力資源服務機構，主動對接用人單位在疫情防控期間存在的人員招聘、職位發布、筒歷篩選、人選溝通、聘用簽約、績效考核等人力資源管理工作需求，積極提供人力資源管理咨詢、解決方案擬定等服務，助力用人單位經濟高效、規范可靠地招到用好人力資源。要通過各類宣傳媒介，尤其是在開展人力資源服務過程中廣泛運用的網絡傳媒、微信公眾號等新媒體平臺，對近期人社部門制定出臺的疫情防控期間穩定就業、勞動關系、社會保障、人事人才等政策措施，進行全面深入地宣講報道，周知人社政策，助力惠企惠民。

六、強化政策支持保障。鼓勵人力資源服務機構面向求職者開展全免費公益服務，為受疫情影響較大或擔負疫情防控重點任務的單位減免招聘服務費用。各地對提供免費職業介紹的人力資源服務機構，要按規定落實就業創業服務補助（職業介紹補貼）政策，原則上輸送到省內企業用工的，由輸入地市、縣級人力資源社會保障部門落實補貼；輸送到省外企業用工的，由輸出地市、縣級人力資源社會保障部門落實補貼。鼓勵人力資源服務機構積極參與職業技能提升行動，按規定落實職業技能培訓補貼。鼓勵從事勞務派遣和人力資源服務外包的機構多策并舉穩定企業就業崗位，按規定落實穩崗補貼。鼓勵人力資源服務機構本機構吸納高校畢業生、就業困難人員就業，按規定落實吸納就業扶持政策。人力資源服務機構、勞務派遣單位符合條件的，落實階段性減免企業社會保險費政策。

各級人力資源社會保障部門要將人力資源服務機構納入就業補貼政策對象范圍，按照就業資金使用支出管理規定和審核撥付程序，提高受理審批效率，暢通資金撥付途徑，確保各項扶持政策落實到位。對在疫情防控和助力復工復產中提供優質服務表現突出的人力資源服務機構，優先納入誠信示范典型，優先入駐產業園區，加大表彰、宣傳和扶持力度。

各地要及時發現和宣傳在疫情防控及復工復產工作中涌現出的人力資源服務先進典型，深入總結經驗做法，適時推介先進人力資源服務機構。各地在工作中取得的成效、經驗做法及遇到的困難和問題，請及時報告省廳。

聯系人：顧小恒 張 迪

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